2018年8月24~26日,由江苏省医院协会主办的“第二届江苏省医院品管圈大赛”在南京隆重举行,来自全省各级各类医疗机构申报的256个圈组参加比赛。经过激烈角逐,我院护理部选送的“心愿圈-降低小儿静脉留置针5天内留置失败率”喜获三等奖。
我院选送的“心愿圈”由输液室护理团队组建,圈长—大外科护士长陈哲身沉着冷静、稳重大方,以多媒体的形式图文并茂地展示了心愿圈活动开展以来取得的丰硕成果,将心愿圈的“降低小儿静脉留置针5天内留置失败率”做了完美的汇报展示,充分体现了小儿静脉留置针留置时间短的持续质量改进。本圈活动时间自2017年12月至2018年5月。通过对降低小儿静脉留置针穿刺失败的研究,探索留置时间短的发生原因,不断查找要因,分析对策,结构严谨、逻辑清晰,品管手法运用娴熟,以减少患儿痛苦为前提,不断提升专业护理水平,提高患者满意度,创医院优质护理服务品牌。
我院自2014年启动品管圈质量管理活动以来,从引进品管圈的理念到熟练掌握、灵活运用,在医院领导的关心指导下,全体护理同仁共同努力,组建多个圈组,开展了多期的主题活动,积累了丰富的素材和经验,护理人员积极参与护理质量改善在我院也已经成为一种良好的工作习惯。
品质改变未来,管理提高效益,医疗质量与安全管理是医院管理的基石和核心,品管圈是医院全面质量管理的重要工具。本次比赛不仅鼓舞我院医护人员的团队士气,增强凝聚力,同时还有助于持续改善医院管理和服务质量水平,全面的运用科学的管理工具去解决工作中的疑点与难点,提高护士独特的观察和创新力,营造团队愉快的工作氛围,使护理质量持续提升,服务流程日益优化,为患者提供更加安全、优质的护理服务,也为我院三级中医医院的创建奠定了坚实基础。