2022年07月04日,我们睢宁支援团队共90人,接睢宁县卫健委指示,前往徐州云龙区对口支援抗疫工作。我受县卫健委的委托,作为此次的领队带领大家赶赴一线。
当日入住后,就接到徐州市云龙区卫健委的指示,下午开始的全民核酸采样,需要我们作为第二批次的队员,替换已经工作了许久的当地医疗团队。具体通知和对口小区还没有派发,大家在群内就开始踊跃报名,当晚即组成70人团队前往对口支援6个社区。
按云龙区卫健委的要求,把我们的队员分为核酸采样组,感控指导组,120组,疾控追阳组,市政府采样亭支援组,并分别入住不同的宾馆。
从2022年07月05日开始,我们的团队分别对口支援8组社区,重点区域核酸采样日,日均检测人数7000左右,全民核酸检测日,日均检测人数20000人左右,这其中,包含了大量的入户采集。
对口支援的如意家园和孔雀城小区为新发的高风险小区,人员繁杂,老年人较多,每日入户采集量较大。社区人员协调、组织、感控在初期均不能到位,群众动员工作也处于初级阶段。虽然安排人员较多,可是不能充分利用是个很大的隐患。天热后,每人每次入户工作量大于3小时,中暑风险将大大提高,如何既保证队员们的身体情况,又能完成每日的工作任务就是摆在我面前最大的难题。
当日下午,我深入走访两个小区,并和社区领队面对面对接工作以后,初步做了人员调整,把人手分为2组,第一组作为主力队员,每日主要的核酸采集任务由他们完成,第二组作为预备队员,2小时后出发,接替第一组队员们的岗位,主要负责社区的扫尾工作及漏采补采人员的采样,尽可能减少每人次工作时长。并根据每日的具体工作进度,反馈时及时做出调整,完善次日工作安排。同时,要求队员们在工作前,必须饮水,进食,并叮嘱各组长每日作为一项任务,必须查看到位。有了困难小区的经验,在对接的大龙湖小区等安排中,确定社区人员后,按此种工作方式,也能较好的完成工作。
在15天的工作中,我们的同事们顶着35℃的高温,无1人出现中暑、脱水等情况;无1人因身体不适出现减员,从而出现无法继续参与工作的情况。
我们的团队,每日入户采集较多,负责的事情比较繁复。最多的时候,日均需要对接8个社区的工作,这还没算上外派出去的人员的工作安排。每日我均能做到提前联系,提前安排人手,提前联系车辆,每日均能做到把每人每日的等待时间控制在10分钟以内。
我们的同事们在经历了睢宁长达两个多月的疫情洗礼之后,每位同事的专业素养、工作积极性、工作热情均让我非常感动。大家都非常优秀,非常努力,好多同事打电话和我说,不怕累,就怕没活干。可是作为领队,我考虑的反而是抗疫的过程仍然是艰苦的,在一个长期的战役中,身体才是革命的本钱。用精神和意志去做鼓励和支撑只能是短暂的,有时效性的。在短期工作中,可以用来激励自己及队员的热情,从长远看,不具备参考意义。
每日尽可能的细化每人次工作流程。每日每人的工作安排透明,并尽可能的做到公平公正。当然,细化工作量的缺点也显而易见,需要大量的时间准备,对接人手,安排人员,每日反馈,及时调整,如有少量人员有意外情况出现,当日现场工作不好完成。每人每日工作量、工作时长相差太大,也不利于整个团队的合作。
后勤保障这块,云龙区政府,云龙区卫健委,县卫健委均送来了很多的物资,有防疫物资,有食品,有日用品,有衣服等等(详单我已提交给区卫健委及县卫健委)。每日早中晚三餐均由酒店解决。
第一次被卫健委指派做领队,诚惶诚恐,如履薄冰。不敢说所有人都满意,至少做到了我心中的问心无愧。所有工作日区间内,无一人减员,各项工作均可以保质保量完成,受到了区政府、区卫健委、各辖区领队及工作人员的一致赞扬。